أنشأت صاحبة السمو الشيخة موزة بنت ناصر المسند بصفتها رئيس المجلس الأعلى لشؤون الأسرة في يوم 8/9/1423هـ الموافق 13/11/2002 م ، وثيقة تأسيس المؤسسة القطرية لحماية الطفل والمرأة ، وهي مؤسسة خاصة طبقا لأحكام القانون رقم (8) لسنة 1998 بشأن الجمعيات والمؤسسات الخاصة.
ثم تحولت إلى مؤسسة خاصة ذات نفع عام ذات شخصية معنوية وذمة مالية مستقلة وتتمتع بالأهلية الكاملة للتصرف وتخضع لأحكام المرسوم بقانون رقم (21) لسنة 2006 بشأن المؤسسات الخاصة ذات النفع العام
رؤية المؤسسة :
" لأجل مجتمع خالٍ من الإساءة والعنف والممارسات المنحرفة ".
رسالة المؤسسة :
" نسعى للعمل بمبدأ الشراكة لخلق بيئة عمل تتسم بالإيجابية وترعى التميز والتنمية المستدامة وللشراكة مع مختلف قطاعات المجتمع لأجل توفير الحماية الشاملة للطفل والمرأة في إطار من الخصوصية صوناً لحقوقهم الإنسانية "
أهداف المؤسسة :
تهدف المؤسسة بصفة عامة إلى حماية الفئات المستهدفة من العنف في الأسرة والمجتمع، ومعالجة المشاكل الناجمة عن هذه الممارسات، وتهدف بصفة خاصة إلى :-
1. المساعدة في توفير أماكن لإيواء الفئات المستهدفة وتقديم الرعاية المتكاملة لهم.
2. حماية الفئة المستهدفة من الممارسات المنحرفة في الأسرة والمجتمع .
3. التوعية الاجتماعية والقانونية للأسرة والمجتمع حول حقوق الفئات المستهدفة كجزء لا يتجزأ من حقوق الإنسان
4. التوعية الاجتماعية والقانونية للفئات المستهدفة الذين يتعرضون للعنف داخل الأسرة أو في المجتمع في محاولة لتلافي العنف أو التقليل من حدته.
5. المساعدة القضائية لغير القادرين من الفئات المستهدفة الذين يتعرضون للعنف داخل محيط الأسرة والمجتمع.
6. مساعدة وتأهيل ضحايا العنف من الفئات المستهدفة وإعادة إدماجهم في المجتمع.
الاختصاصات :
تختص المؤسسة باتخاذ كل ما من شانه تحقيق أهدافها وتفعيل دورها ولها في سبيل ذلك :-
1. وضع وتنفيذ الخطط والبرامج واتخاذ الوسائل اللازمة لتحقيق أهداف المؤسسة.
2. اتخاذ الوسائل اللازمة لتوفير خدمات الإيواء المؤقت للفئات المستهدفة
3. اتخاذ الوسائل اللازمة لتوفير الخدمات الاستشارية المختلفة لتحقيق أهداف المؤسسة .
4. التعاون والتنسيق مع الوزارات والأجهزة الحكومية والهيئات والمؤسسات العامة ومؤسسات المجتمع المدني في الداخل والخارج لتبادل الخبرات والمعلومات ذات الصلة بأهداف المؤسسة.
5. رصد وتحليل الظواهر المتعلقة بالفئات المستهدفة في مجال عمل المؤسسة .
6. تدريب كوادر المؤسسة حول كيفية التعامل مع الفئات المستهدفة وسبل الرعاية المثلى لهم .
7. إصدار الدوريات والنشرات والكتيبات الإرشادية ذات الصلة بتحقيق أهداف المؤسسة.
8. إجراء الزيارات الميدانية لأماكن تواجد الفئات المستهدفة والأماكن المعنية بتلك الفئات.
9. تشكيل لجان دائمة أو مؤقتة والاستعانة بذوي الخبرة والاختصاص في الداخل والخارج .
10. إنشاء خط هاتفي ساخن لضحايا العنف من الأطفال والنساء يقوم عليه طاقم مؤهل مدرب لتقديم هذه الخدمة.
11. عقد دورات قانونية لتبسيط المفاهيم القانونية ورفع وعي المرأة بحقوقها وواجباتها ذات الصلة بقضايا العنف .
12. استصدار التراخيص اللازمة من الجهات المختصة لمباشرة نشاطها.
القيم المشتركة للعمل بالمؤسسة :
السرية :
خدمة المستفيدين، والمحافظة على سرية المعلومات والحرص على استخدامها بأفضل وسيلة وفي أضيق نطاق
المصداقية :
اتخاذ الإجراءات وفق مسارات قانونية واضحة وموضوعية ، يحترم فيها ثقافة المجتمع القطري وخصوصية الروابط الأسرية والحرص على ديمومتها .
التميز :
تقديم خدمات استشارية وفنية متميزة للمستفيدين مع المتابعة المستمرة الفعالة ، والترحيب بالأفكار والمبادرات المبدعة.
التعاون :
العمل بروح الفريق من أجل بيئة عمل مثالية لتحقيق الأهداف الإنسانية للمؤسسة.
الشراكة مع المجتمع :
التأكيد على أن المجتمع شريك استراتيجي في تعزيز دور المؤسسة ، وتفعيل برامجها وتحسين خدماتها.
التطوير:
السعي الدائم والمستمر إلى تحسين مستوى الأداء ورفع قدرة المؤسسة وزيادة فعاليتها وتطوير خططها وبرامجها بهدف تقديم خدماتها بالمستوى المتميز والفعال.
سياسات المؤسسة :
• الالتزام بأحكام الشريعة الإسلامية ومبادئ حقوق الإنسان في إطار الدستور القطري والقوانين المرعية في دولة قطر.
• بناء أسس التعاون مع جميع المعنيين بالظاهرة والعمل على إشراك المجتمع في برامج المؤسسة والتواصل معه حول نشاطاتها في دولة قطر وخارجها .
• التواصل مع المجتمع الإنساني العالمي وتبادل الخبرات النافعة مما يعود بالنفع على جميع الإطراف.